©Foto:Koelnmesse

Info: Onlinekäufe haben noch ein paar Problemstellen. Der Hersteller hat alle Details zum gesuchten Produkt, er verkauft aber nicht. Der Händler hat oft nicht alle Details, dafür verkauft er. Das neue Instrument "Retail Connect" soll die beiden Schwächen ausgleichen. Gesucht wird beim Hersteller, der reicht dem Interessenten eine Reihe von Fachhändlern nahe, bei denen dann gekauft wird.

Anmoderation: Onlinekäufe haben für Händler ein paar Problemstellen. Zum einen braucht es einen Webshop. Ohne den etwas im Netz verkaufen zu wollen ist schlicht unmöglich. Auf der Eisenwarenmesse in Köln stellt die Stuttgarter Firma nexMart eine Lösung vor, bei der online gesucht und offline gekauft wird.

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Beitragstext: Dieses eine ganz bestimmte Werkzeug, das soll es sein. Das zeigt der Hersteller auch auf seiner Internetseite, das braucht der Handwerker, jetzt, na gut, in spätestens einer halben Stunde. Für solche Fälle hat der Stuttgarter Dienstleister nexMart zusammen mit dem Dübelerfinder Fischer Retail Connect marktreif gemacht. Was es kann, das erklärt Alexander Haim, Vertriebsleiter von nexMart.
O-Ton
Das heißt, der Hersteller tritt hier nicht als Konkurrent mit eigenem Webshop auf, sondern als Vermittler. Dabei vermeidet das System Händler wie Amazon, sondern leitet wie im Fall eines Dübels zu den Webshops des Fachhandels und der Baumärkte weiter.
O-Ton
Damit verbunden ist auch eine offline-Abholfunktion. Denn dem Handwerker auf der Baustelle nutzt es gar nichts, wenn er einen Tag auf die Lieferung warten muss. Er kann auch schnell zum Geschäft fahren und das Vermisste dort abholen. Dabei werden auch nur die Geschäfte angezeigt, die es aktuell vorrätig haben. Deshalb sei es auch für Händler ohne Webshop interessant, da diese nur ihren aktuellen Stand an den Hersteller weiterreichen müssen. Und das sei einfach, sagt Alexander Haim.
O-Ton
Damit nicht Hinz und Kunz auftreten, bleibt es dem Hersteller überlassen, welche Geschäfte er als Partner in dieser Angelegenheit betrachtet. Nur die tauchen dann auch in der Liste auf. Eines aber taucht nicht auf: Preise. Eine Preisvergleichsfunktion wird es nicht geben.
O-Ton
Harald Schönfelder, Redaktion ... Köln