Info: O-Töne von Ulrich Spaan, dem Leiter Messen und Forschungsbereich IT vom EHI Institute. Er sagt: Die Händler müssen sich etwas einfallen lassen, um in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben. Einkaufen muss zum Erlebnis werden.

Spaan antwortet auf folgende Fragen:

1. Einkaufen wird immer mehr zum Erlebnis. Interaktive Spiegel, mit denen man Fotos verschicken kann, sind nur ein Beispiel. Ist das der Weg in die Zukunft?

2. Ein weiteres Schwerpunkt-Thema im Handel ist Green-IT. Welche Rolle spielen umweltfreundliche Lösungen derzeit im deutschen Handel?

3. Ist Green-IT im Moment vor allem ein Marketing-Instrument?