Info: Der Geschäftsführer des EHI Retail Institutes (Wissenschaftliches Institut des Handels mit 500 Mitgliedern) schätzt die aktuelle Situation im deutschen Handel ein. Er bewertet außerdem das Thema Sicherheit, sowohl aus Sicht der Händler als auch der Kunden.

Hallier antwortet auf folgende Fragen:

1. Sie haben den Handel in Deutschland mit einem Tornado verglichen. Warum?

2. Auf der EuroCIS 2010 werden unter anderem neue Kassensysteme präsentiert, die den Mitarbeiter im Geschäft nahezu überflüssig machen. Welche Rolle wird der Mensch im Handel überhaupt noch spielen, wenn alles computergesteuert funktioniert?

3. Wie sicher ist der Handel aus Sicht der Händler?

4. Das heißt, die Kriminalität ist immer einen Schritt schneller?

5. Sicherheit betrifft in ebenso großem Maße die Kunden. Wie wird die Entwicklung in diesem Punkt weitergehen?