EuroCIS 2019 | 19.02.19 - 21.02.19 | Düsseldorf
"Alle Mitarbeiter sind gerade im Gespräch": Per Chatbot zur Kleidung
artimg11581_120x80.jpg

Info: Wenn am Samstag die Mitarbeiter alle schon zu tun haben, dann hilft ein Chatbot weiter. Detega heißt er und stammt von der österreichischen Firma Detego. Detega übernimmt in so einem Fall die Arbeit der Mitarbeiter und zeigt, welche Stücke in der Filiale sind, in welcher Größe und in welcher Farbe.

Katusic antwortet auf folgende Fragen:

1. Die Firma heißt Detego, der Chatbot Detega. Was kann er und wofür ist er da?

2. Also eine Art Filialkatalog?

3. Klingt ideal für den Baumarkt: Wenige Mitarbeiter und viele, viele Produkte. Oder ist das nicht Ihre Branche?

4. Braucht der Kunde eine eigene Detega-App oder ist die Funktion in die App des jeweiligen Geschäfts eingebunden?

5. Hat sie noch weitere Funktionen?

O-Ton: Mario Katusic, Director Product Management, Detego GmbH, Graz, Österreich
Länge: 2:40 (5 O-Töne, einzeln einsetzbar)
Autor: Harald Schönfelder

erstellt: 20.02.2019 
Bereitstellung des mp3-Audios in Sendequalität (E-Mail-Versand oder direkt speichern)
Nach Eingabe von Name, E-Mail und Sender stellen wir Ihnen unsere Audio-Beiträge zur kostenfreien Nutzung unter Berücksichtigung unserer AGB zur Verfügung.
Ihre personenbezogenen Daten unterliegen selbstverständlich dem Datenschutz und werden nur für interne Zwecke verwendet.
* = notwendige Angaben
Beitrags-Funktionen
Ihr Ansprechpartner
Harald Schönfelder
Redaktionsleitung
(Deutscher Hörfunk Dienst)
h.schoenfelder@dhd-news.de