©Foto:Messe Düsseldorf
Info: Der Kunde ist ein umworbenes Wesen. Im Internet-Zeitalter sogar noch mehr als früher. Beacons quatschen mit Smartphones, in virtuellen Geschäften lässt sich Kleidung anprobieren und eine Waschmaschine aus durchsichtigen, bedienbaren LCD-Bildschirmen zeigt, was in ihr steckt.
Anmoderation: Einkaufen müssen wir alle. Und das Einkaufserlebnis spielt eine immer wichtigere Rolle. Auf der EuroCIS in der Messe Düsseldorf stellen die Ausrüster von Ladengeschäften ihre Produkte vor, die den Kunden zum Kauf verführen. Wir haben uns ein paar der um Aufmerksamkeit buhlenden Lösungen angesehen.
----------------
Beitragstext: Nur weil ein Geschäft auf einem festen Fundament in der realen Welt steht, heißt es noch lange nicht, dass sein Besitzer auf das Internet als Verkaufsraum verzichten muss. Das geht im Virtual Reality Store. VR-Brille auf, Controller geschnappt, dann kann von der Couch aus geshoppt werden, sagt René Schiller vom Entwickler GK Software. O-Ton Für den Zweck ist das VR-Geschäft ein interessant gemachter Webshop. Doch in die Zukunft gedacht kann ein Kunde dann auch seinen Avatar mit den entsprechenden Körpermaßen ins Geschäft schicken und dann auch sehen, wie das Kleidungsstück am eigenen Körper aussieht. Virtuell wirbt auch der Gerätehersteller Miele. Die Firma Xplace hat für ihn eine virtuelle Waschmaschine in einen Kubus, nun ja, gestellt eben nicht, sagt Annika Schmitt von Xplace. O-Ton Wenn das virtuelle Wasser über die durchsichtigen Bildschirme schwappt und Waschgänge simuliert. Eine ganz andere Verbindung von virtueller und realer Welt schafft Osram. Um Kunden per Smartphone genau ansprechen zu können, setzen Geschäfte auf Beacons, die an Kunden funken, wenn ein Produkt im Regal Redebedarf hat. Einstone heißt das Ganze, sagt Markus Scheurer von Osram. O-Ton Nur, dazu muss der Kunde auch eine damit verknüpfte App auf dem Smartphone installiert haben. Ohne die nutzt das beste Leuchtfeuer nichts, denn der Kunde bekommt nichts davon mit. Harald Schönfelder, Redaktion ... Düsseldorf
|